Laatst bijgewerkt: 05-06-2025
Bij Bistro Nost & Hotel Tholen hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we daarmee omgaan. Dit beleid is van toepassing op alle diensten via onze website, reserveringssystemen en online communicatie.
Bistro Nost & Hotel Tholen
Kaaij 2, 4691 EE Tholen
info@bistronost.com
info@hoteltholen.com
0031 6 36 53 29 03
Bij het maken van een online reservering worden persoonsgegevens gevraagd zoals:
Voor- en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Eventuele dieetwensen, voorkeuren of opmerkingen
Deze gegevens zijn nodig voor:
Het verwerken van jouw reservering
Bevestigingen en communicatie over je bezoek
Eventuele no-show maatregelen of wijzigingen
Deze gegevens worden opgeslagen en verwerkt via onze reserveringspartners ZenChef en RoomRaccoon, die op hun beurt voldoen aan de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
We maken gebruik van Google Analytics 4 (GA4) om het gebruik van onze website te analyseren.
Via deze dienst verzamelen we geanonimiseerde gegevens zoals:
Paginaweergaves
Locatie (op basis van IP, geanonimiseerd)
Gebruikte browser en apparaat
Sessieduur
Deze gegevens helpen ons om de gebruikservaring te verbeteren. Google verwerkt deze data in de EU of in overeenstemming met het Data Privacy Framework.
Let op: IP-adressen worden automatisch geanonimiseerd. We plaatsen analytische cookies pas nadat hiervoor toestemming is gegeven via de cookie-instelling.
Bij je eerste bezoek aan onze website informeren we je over het gebruik van cookies. We gebruiken:
Functionele cookies (voor het functioneren van de site)
Analytische cookies (GA4) – met geanonimiseerde data
Geen tracking of advertentie-cookies
Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen onderaan de website.
Reserveringsgegevens: maximaal 12 maanden na je bezoek
Analytische gegevens: 26 maanden, conform GA4-standaardinstellingen
Facturatie/boekingsgegevens: conform fiscale bewaartermijn (7 jaar)
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:
Het uitvoeren van de reservering (zoals ZenChef of RoomRaccoon)
Wettelijke verplichtingen (zoals belastingdienst)
Verbetering van onze online diensten (zoals Google Analytics – anoniem)
We sluiten verwerkersovereenkomsten af met alle externe partijen die toegang hebben tot persoonsgegevens.
Je hebt recht op:
Inzage in je persoonsgegevens
Aanpassing of verwijdering van je gegevens
Intrekken van toestemming
Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit)
Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Vul hiervoor het formulier in op: https://klachten.autoriteitpersoonsgegevens.nl/
We nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Eventuele wijzigingen publiceren we op deze pagina. We raden je aan het privacybeleid regelmatig te raadplegen.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via: info@bistronost.com of info@hoteltholen.com
© Nosthoteltholen.nl | alle rechten voorbehouden 2025| Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Privacyverklaring en Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.
